Міністерство у справах ветеранів України спільно з Представництвом Міжнародної організації з Міграції в Україні розробило та запустило е-Карту послуг для ветеранів війни в громадах. Е-Карта доступна на платформі е-Ветеран.
Про це йдеться в заяві пресслужби Мінветеранів.
Зазначається, що на електронній карті ветерани та ветеранки, їхні родини, сім’ї загиблих захисників і захисниць можуть знайти послуги, що пропонує для них державою, а також недержавні й міжнародні організації.
Користувачі мають змогу відфільтрувати інформацію за:
- місцем надання послуг у областях та громадах;
- типами послуг;
- описом,
- категорією отримувачів;
- умовами надання.
Крім того, на порталі представлені різні послуги: психологічна підтримка, медичні програми, патріотичне виховання, мистецтво до всього необхідного для розвитку ветеранських об’єднань та підприємницьких ініціатив ветеранів.
Наразі на порталі визначено 7542 послуг.
«E-Карта — це по суті агрегатор даних, якого бракувало ветеранській спільноті. Тепер усе, що потрібно ветеранам і ветеранкам, можна швидко знайти через свій смартфон або комп’ютер, зазначивши лише область або свою територіальну громаду», — заявив в.о. міністра у справах ветеранів України Олександр Порхун.
Там також описали алгоритм роботи з е-картою простий:
- користувач заходить на сайт,
- відфільтровує область, громаду, тип послуги
- читає назву та опис опцій, що надаються у межах послуги
- бачить адресу, приходить, подає заяву на послугу або відразу її отримує.
Повідомляється, що портал містить інформацію для спрощення процесу за принципом «знайшов-прийшов-отримав» для кожного ветерана і кожної ветеранки.
Там уточнили, що якщо користувачу трапилася неточна чи неповна інформація, він може повідомити у структурний підрозділ ОВА, на який покладені функції з питань ветеранської політики.
На основі результатів тестування оновлений інструмент збору даних, разом із детальними інструкціями щодо його заповнення, був поширений на всі області України.
У Мінветеранів уточнили, що за достовірність та повноту інформації, відображеної на платформі, несуть відповідальність винятково організації, що надали таку інформацію.
Там додали, що на е-Карті можуть бути відображені адреси надання послуг на тимчасово окупованих територіях або в зонах ведення активних бойових дій, проте це зареєстровані адреси, а самі послуги переміщені в безпечні регіони.
Е-Карта послуг в громадах ветеранам і ветеранкам війни розроблена у співпраці Мінветеранів та Представництва Міжнародної організації з міграції в Україні.
