Всі новиниВід кредитів до власного бізнесу: НБУ створив фінансовий навігатор для ветеранів

04.09.2026

На платформі вже зібрали понад 80 матеріалів, інструкцій, чеклістів і алгоритмів.

Національний банк України запустив на сайті з фінансової грамотності «Гаразд» спеціалізований розділ «Захисникам та їхнім родинам», орієнтований на чинних військовослужбовців, ветеранів і ветеранок, а також членів їхніх сімей.

Новий ресурс створено в межах проєкту «Фінансова грамотність для захисників та захисниць України». Його завдання — допомогти військовим і ветеранам розібратися з особистими та сімейними фінансами, кредитами, банківськими послугами, страховими продуктами, фінансовими пільгами та можливостями започаткування власної справи.

Розділ «Захисникам та їхнім родинам»

Понад 80 матеріалів — від сімейного бюджету до грантів

На старті в новому розділі доступні понад 80 інформаційних та практичних матеріалів. Крім статей, НБУ підготував чеклісти, покрокові алгоритми, інструкції, шаблони для фінансового планування та навігатор із корисними контактами й онлайн-ресурсами.

Інформацію розподілили за вісьмома тематичними напрямами. Серед них — фінанси під час військової служби, бюджет і заощадження, банківські послуги, кредити та борги, страхування, протидія шахрайству, фінансові питання ветеранів та особливості управління фінансами у родинах захисників.

Окремий блок присвячений можливостям після повернення до цивільного життя. Ветерани та члени їхніх сімей можуть знайти інформацію про отримання грантів і пільгового фінансування для започаткування власної справи.

Також НБУ пояснює, як користуватися спеціальними банківськими програмами та кредитними пільгами, контролювати кредити й депозити, взаємодіяти з фінансовими установами та захищатися від фінансового шахрайства.

Практичні рекомендації стосуються і специфічних ризиків воєнного часу — фейкових зборів, втрати доступу до банківських рахунків та необхідності організувати сімейні фінанси, коли один із членів родини перебуває на військовій службі.

Майже третина опитаних визнали нестачу фінансових знань

Зміст нового ресурсу формували не лише на основі експертних рекомендацій. Перед його запуском Національний банк разом із партнерами провів дослідження фінансових потреб військових, ветеранів та членів їхніх родин.

В опитуванні взяли участь 1013 респондентів. Майже половина з них оцінила власний рівень фінансової грамотності як середній. Водночас 31% опитаних вважають свої фінансові знання низькими або дуже низькими.

Серед питань, які викликають найбільше труднощів, респонденти називали кредити та управління боргами, розуміння доступних фінансових пільг, протидію шахрайству і планування сімейного бюджету.

Водночас дослідження показало значний запит на навчання, причому військові та їхні родини потребують передусім прикладної інформації, яку можна використовувати у конкретних життєвих ситуаціях.

Інформацію планують постійно оновлювати

Дослідження проводилося у два етапи. Спочатку НБУ зібрав інформацію від учасників фінансового ринку про найпоширеніші питання, з якими до них звертаються військовослужбовці, ветерани та їхні близькі. Після цього провели анонімне онлайн-опитування безпосередньо серед представників цих груп.

Отримані результати стали основою для структури та наповнення нового розділу.

У Національному банку зазначають, що ресурс надалі оновлюватимуть відповідно до актуальних потреб захисників та їхніх родин. Передбачається, що він допомагатиме приймати фінансові рішення як під час проходження служби, так і в період адаптації та після повернення до цивільного життя.

Сам проєкт «Фінансова грамотність для захисників та захисниць України» НБУ започаткував у 2025 році. Нині він об’єднує понад 60 партнерів із державного, громадського, освітнього та фінансового секторів.

Для ветеранської політики поява такого ресурсу має практичне значення: фінансова адаптація після служби охоплює значно більше питань, ніж отримання передбачених державою виплат. Це також управління заощадженнями та боргами, захист коштів, працевлаштування, підприємництво й планування фінансового майбутнього родини.

Джерело: Національний банк України.